Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

Quà tặng doanh nghiệp Mỹ Gia Lạc cam kết cung cấp hàng hóa chất lượng, đúng thương hiệu, mọi vấn đề liên quan đến xuất xứ hàng hóa chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm. Nếu tại thời điểm khách hàng mua hàng tại cửa hàng, sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ, hoàn tiền hoặc đổi trả sản phẩm cho khách hàng.

Đối với trường hợp Quý Khách đã mua hàng nhưng đánh rơi, vỡ và không khiếu nại ngay với chúng tôi, chúng tôi sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm.

Chính sách giao hàng

I. Giao hàng nhanh: Giao hàng tận nơi từ 1 – 3 ngày

1.Phạm vi áp dụng: TP.HCM

2.Thời gian nhận hàng: 

Quà tặng doanh nghiệp Mỹ Gia Lạc nhận giao nhanh trong ngày với khoảng cách từ ĐĐKD (288 Phạm Văn Hai, P.5, Q. Tân Bình,TPHCM) đến điểm giao là 10 km. Khoảng cách lớn hơn nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn cách thức giao hàng thuận tiện nhất cho khách hàng Thời gian đặt hàng từ 8:00 –17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.

+ Đối với hàng có sẵn tại kho: Giao trong ngày hoặc 1-2 ngày (Thời giao hàng còn tùy thuộc vào vị trí giao hàng).

II. Giao hàng toàn quốc

Mỹ Gia Lạc nhận giao hàng từ khu vực khác đến tận nơi khách hàng yêu cầu trên toàn quốc. Quý khách sẽ được nhân viên của chúng tôi tư vấn và thỏa thuận với khách hàng về phương thức và giá cả. Thời gian vận chuyển mất tối đa 2-7 ngày được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên của chúng tôi đến khi nhận được hàng.